📄 Termos e Condições de Utilização

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Ao aceder e utilizar o site da Sétima Energia, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos e Condições, que regulam o uso dos nossos serviços digitais, o acesso às informações, bem como todas as interações realizadas neste ambiente online.

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👥 Identificação da Empresa

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Sétima Energia – Terapias, Consultorias Energéticas e Desenvolvimento Humano
rn📧 Email: staff@setimaenergia.pt
rn📍 Sede: Funchal – Ilha da Madeira – Portugal

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🛠️ Utilização do Site e dos Serviços

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O utilizador compromete-se a utilizar este site e os serviços aqui disponibilizados de forma responsável, exclusivamente para fins lícitos e em total conformidade com estes Termos.

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❌ É expressamente proibido:

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  Qualquer utilização abusiva, fraudulenta ou que comprometa a segurança e o bom funcionamento da plataforma.

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  Tentativas de acesso não autorizado a sistemas, dados, informações ou áreas restritas.

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  Práticas que possam prejudicar a nossa imagem, reputação, integridade digital ou a experiência de outros utilizadores.

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📌 Condições de Prestação de Serviços

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Todos os serviços da Sétima Energia são prestados mediante:

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  Aceitação prévia de proposta personalizada, orçamento ou aquisição de pacotes de sessões.

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Os prazos, valores e condições específicas são formalizados através de:

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→ Contrato digital,
rn→ Email,
rn→ Plataforma de agendamento online,

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…e só terão validade após confirmação mútua entre as partes.

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💳 Pagamentos e Faturação

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💼 Os pagamentos deverão ser efetuados por Transferência Bancária, MB Way ou através de plataformas digitais seguras previamente indicadas.

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⛔ O não pagamento dentro do prazo acordado poderá resultar na suspensão temporária dos serviços ou no cancelamento da reserva.

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🧾 A fatura será emitida após a confirmação do serviço, conforme estabelecido contratualmente ou no momento da contratação via plataforma.

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🔁 Revisões e Alterações

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O cliente tem direito a até 3 revisões por entrega, dentro dos parâmetros e escopo previamente acordados.

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⚠️ Solicitações adicionais, fora do escopo inicial contratado, estarão sujeitas a análise e novo orçamento.

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🔒 Propriedade Intelectual

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Todos os conteúdos, metodologias, materiais, textos, designs, terapias, exercícios e formações desenvolvidos pela Sétima Energia estão protegidos por direitos de autor e propriedade intelectual.

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🚫 A sua reprodução, partilha, cópia, distribuição ou utilização — parcial ou total — sem autorização formal e prévia, é estritamente proibida.

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🧾 Limitação de Responsabilidade

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A Sétima Energia não se responsabiliza por:

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  Interrupções temporárias no acesso ao website.

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  Falhas técnicas de terceiros (servidores, alojamento, serviços de email ou plataformas de pagamento).

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  Qualquer outro evento externo que esteja fora do nosso controlo direto.

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✅ Contudo, comprometemo-nos a atuar com máxima agilidade na resolução de quaisquer problemas identificados.

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📧 Comunicações Oficiais

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Todas as comunicações oficiais entre a Sétima Energia e os seus clientes serão realizadas exclusivamente através de:

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  Email,

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  Telefone,

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  Aplicações e plataformas digitais oficiais.

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🔔 É da responsabilidade do cliente manter os seus dados de contacto atualizados, garantindo assim a eficácia das comunicações.

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🕊️ Resolução de Conflitos

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Em caso de conflito ou litígio, a tentativa de resolução amigável será sempre priorizada, recorrendo a mediação ou negociação extrajudicial.

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❌ Na impossibilidade de acordo, aplica-se a legislação portuguesa, sendo competente o tribunal da comarca de Funchal, Ilha da Madeira.

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📆 Alterações dos Termos e Condições

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A Sétima Energia reserva-se o direito de atualizar, rever ou alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

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🔄 Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações ou modificações.